張德芬空間首席執行官
文/本刊記者 王晶
2024年9月，張德芬空間旗下的“歡米粒心理”品牌發布會于首都北京璀璨亮相，吸引了業界精英、知名媒體以及社會各界的廣泛關注。發布會后，張德芬空間CEO(首席執行官)盧熠翎接受了我們的深度專訪，就公司核心業務、新業務拓展、行業趨勢及未來戰略規劃等多方面內容進行了深入探討。
盧熠翎首先介紹了歡米粒心理的核心業務領域及獨特優勢。他強調：“張德芬空間旗下的歡米粒心理平臺，是一個綜合性大眾心理健康平臺，致力于為用戶構建一個幸福的心理健康生態圈。其主要業務范圍涵蓋線上心理咨詢平臺、線下幸福心理空間、心理咨詢師培養、心理督導師培養、大眾心理健康宣傳科普以及心靈好物等多元化心理健康服務，旨在為用戶營造一種積極、健康、充滿正能量的健康生活模式。”
2023年，歡米粒心理成功打造了綜合線上心理咨詢服務平臺。2024年，歡米粒心理即將在杭州開設第一家線下幸福心理空間門店。不同于傳統心理咨詢中單純的咨訪關系和程序化的干預方式，在歡米粒的幸福心理健康生態圈內，你將體驗到融合心理咨詢、生活美學、素餐&咖啡心靈空間、音樂療愈、心理沙龍、心理藝術空間等多元化心理健康元素的幸福心理生活體驗。
盧熠翎表示，心理健康不僅依賴于專業咨詢，還與生活方式、環境氛圍等息息相關。因此，引入這些元素是為了給用戶提供全方位的關懷和滋養，同時增強用戶的參與感和歸屬感。在整合這些多元化服務時，我們充分考慮了它們與心理咨詢的互補性和協同性。例如，音樂療愈可以作為心理咨詢的輔助手段，幫助用戶放松身心;素餐&咖啡心靈空間則為用戶提供舒適的休息和交流環境，促進用戶之間的情感連接和自我反思。
歡米粒心理，線上依托數字化手段，為用戶提供即時、匿名且靈活的咨詢服務，而線下門店則著力打造溫馨、舒適的實體空間，以提供面對面的深度咨詢和多樣化的心理健康活動。這種模式不僅迎合了現代人對便捷性的需求，同時也兼顧了心理咨詢中不可或缺的人性化交流。此外，通過線上線下數據的綜合分析，我們能夠為用戶提供更加精準、個性化的心理咨詢服務方案，進而提升整體服務質量和用戶體驗。
針對行業仍面臨的服務供給不足、供需失衡、服務水平參差不齊等問題，盧熠翎表示，“歡米粒心理”已建立了涵蓋四大維度的心理咨詢師培訓體系，該體系注重實操技能的培養和個人發展方向的明確，旨在為從業者提供一條清晰、系統的職業發展路徑。
最后，盧熠翎表示，歡米粒心理將始終致力于為用戶構建一個幸福心理健康生態圈，通過持續創新和優質服務為行業帶來貢獻和改變。同時，他也期待看到行業在服務質量、標準化建設、技術創新以及知識普及等方面取得更多進展。此外，他希望政府和社會各界能夠加大對心理健康行業的監管和支持力度，共同推動行業實現專業化與職業化發展。
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