文/宋瓊玨 潞安化工集團有限公司
在新形勢下，企業(yè)應通過創(chuàng)新來增強綜合競爭力，拓寬發(fā)展路徑，增加整體效益。因此，如何對管理進行創(chuàng)新，成為企業(yè)需深入探討的問題。對新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性、基本原則和策略進行分析后發(fā)現(xiàn)，管理創(chuàng)新有助于塑造企業(yè)優(yōu)質品牌，提升內部凝聚力，并降低經營風險。為提高管理創(chuàng)新水平，企業(yè)應遵循效益為核、安全為先、以人為本的原則，對管理理念、手段、體系與環(huán)境進行創(chuàng)新，從而實現(xiàn)管理創(chuàng)新目標，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
打造優(yōu)質品牌。企業(yè)加強管理創(chuàng)新利于打造優(yōu)質品牌。例如，通過引入“消費者畫像”，企業(yè)可以深入分析消費數(shù)據，了解品牌受眾特征，進而精準定位主要消費群體。這種創(chuàng)新方式能夠指導企業(yè)革新產品或服務，進而提升品牌市場拓展能力，吸引更多忠實消費者，最終提升經濟效益。
增強內部凝聚力。企業(yè)運營體系包含多個部門，部門間的緊密協(xié)作對于資源調配和戰(zhàn)略實施至關重要。傳統(tǒng)的企業(yè)運營體系中，各部門相對獨立，實行垂直管理，雖權責明確但信息共享不足，影響部門間的協(xié)作效率。新形勢下，企業(yè)管理創(chuàng)新重塑了運營體系，既維持了垂直管理系統(tǒng)，又加強了部門間的橫向聯(lián)動。這一新體系以內部控制為基礎，確保部門間互相制約、監(jiān)督與協(xié)作，提升企業(yè)資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)運營目標的協(xié)同達成。
防范經營風險。企業(yè)經營風險無處不在，包括稅收、投資、預算等多個方面。風險的優(yōu)先控制是提升企業(yè)經營管理水平的關鍵。新形勢下，企業(yè)正通過管理創(chuàng)新，將風控意識由完結性轉向前置性。完結性風控是在運營周期結束后總結問題、改進管理，這種方法具有滯后性，難以及時應對風險。為克服此缺陷，企業(yè)應推行前置性風控，即預判經營期間可能的風險，以成果為導向，列出風控清單，并結合以往經驗進行補充。特別要關注高發(fā)、影響范圍較大的風險，確保風險工作主次分明，從而在經營活動中有效防范風險。
新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的基本原則
效益為核原則。企業(yè)管理創(chuàng)新旨在提升綜合效益。例如，企業(yè)可樹立生態(tài)保護理念，承擔環(huán)保責任，更新生產系統(tǒng)，淘汰高能耗、高污染設備，并在排污口安裝傳感器實時監(jiān)測污染物凈化情況，以避免環(huán)境污染，從而提升企業(yè)的生態(tài)和社會效益。在此過程中，企業(yè)對“效益”的理解逐漸轉變，不僅關注經濟效益，還重視法律和文化效益等，這有助于企業(yè)以綜合效益為驅動進行創(chuàng)新，進而提升其綜合競爭力。
安全為先原則。馬斯洛需求層次理論中，“安全需求”屬于基礎需求。企業(yè)在確保安全的前提下方可穩(wěn)步發(fā)展。因此，在管理創(chuàng)新中，安全應放在首位。為實現(xiàn)這一目標，企業(yè)可制定與踐行“日常安全巡查”制度，明確巡查流程、要點和標準，通過制度規(guī)范員工行為，及時發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境、設備和操作中的安全問題，從而營造安全的運營環(huán)境，有效保護企業(yè)財產。
以人為本原則。有些企業(yè)在管理創(chuàng)新時，過度關注新舉措和制度的推出，卻忽視了員工的感受，導致新管理措施難以實施。這主要是因為企業(yè)未關注“人”的需求，新管理思想、方法和體系無法被員工理解、接納和操作，降低了創(chuàng)新管理措施的可行性。因此，單純引入先進管理措施并不等同于真正的創(chuàng)新，只有相關措施能解決各個崗位的實際問題，才能達到管理創(chuàng)新的目的。基于此，企業(yè)在管理創(chuàng)新時，應以人為本，深入了解各崗位需求和問題，并在此基礎上探索創(chuàng)新路徑。例如，在檔案管理中，可以引入高拍儀等高效電子設備，利用OCR(光學字符識別)技術自動掃描和上傳資料，從而提高企業(yè)檔案管理效率。
新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新策略
針對管理理念進行創(chuàng)新。由于先進的管理理念能正面影響管理行為，企業(yè)應致力于管理理念的創(chuàng)新。例如，推行業(yè)財融合理念，并據此展開“從下至上”的管理，以促進上級部門與基層業(yè)務部門的及時溝通。這樣不僅可以掌握業(yè)務活動的實施情況，分析業(yè)務效益不達預期的原因，還能指導業(yè)務部門優(yōu)化運營策略，有效預防業(yè)務風險并高效利用企業(yè)資源，從而提升管理的深入性、全面性和靈活性。
針對管理手段進行創(chuàng)新。在新形勢下，企業(yè)管理創(chuàng)新需強化“互聯(lián)網+”意識，利用技術手段更新管理舉措。例如，為管理經營風險，企業(yè)可在財務系統(tǒng)中引入大數(shù)據技術，以匯總、分析、處理和挖掘大量財務數(shù)據，從而識別并判斷運營風險，并提供風險控制建議，以協(xié)助企業(yè)完成風險管理。企業(yè)風險來自不同運營領域，需結合實際情況改進管理。以設備風險管控為例，可利用傳感器技術收集設備運行數(shù)據，進行實時預測與評估，為設備管理提供決策依據。同時，借助人工智能技術，實現(xiàn)設備的智能風險識別，一旦風險超標，即自動關停并啟動應急設備，確保安全生產。隨著GIS(地理信息系統(tǒng))、虛擬現(xiàn)實等技術的不斷融入，企業(yè)將進一步提升管理手段，實現(xiàn)管理的提質增效。
針對管理體系進行創(chuàng)新。在企業(yè)管理體系創(chuàng)新中，可應用PDCA循環(huán)理論來構建螺旋上升型管理體系，該體系由以下幾部分組成：首先，策劃階段。企業(yè)要在綜合考慮內部(資金、設備、人力資源等)、外部(政策、法律法規(guī)、競爭對手等)因素的基礎上制定管理戰(zhàn)略和經營目標，為后續(xù)管理提供指導;其次，實施環(huán)節(jié)。明確經營管理總目標和各部門、項目或運營環(huán)節(jié)的子目標，通過各部門協(xié)作完成經營任務;接著，檢查階段。對管理戰(zhàn)略實施效益進行過程性和結束性評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決管理問題;最后，處理環(huán)節(jié)。針對未能徹底解決的管理問題，深入分析成因，從而找到企業(yè)管理創(chuàng)新的突破口，推動企業(yè)管理水平的持續(xù)提升。
針對管理環(huán)境進行創(chuàng)新。企業(yè)管理環(huán)境具有復雜性、交互性和可變性，涵蓋自然地理、經濟、法律及文化教育環(huán)境等多個方面，這為管理環(huán)境的創(chuàng)新提供了切入點。例如，企業(yè)可將本地優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入管理環(huán)境建設中，將革命精神和民族圖騰等元素轉化為隱性和顯性環(huán)境建設資源，從而積極影響員工的思想、行為和心態(tài)。這種人文環(huán)境的構建能夠起到約束和教化員工的作用，進而提升企業(yè)管理效率。
面對新形勢，企業(yè)應積極尋求創(chuàng)新，以迎接諸如設備更新和環(huán)境建設等發(fā)展難題。通過不斷優(yōu)化管理理念、手段和體系，企業(yè)能夠更有效地整合和利用運營資源，抓住發(fā)展機遇并規(guī)避經營風險，最終實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的目標。
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