文/陸宇升 廣西友迪資訊科技有限公司
中小企業不僅是國民經濟的支柱，也是社會發展的中堅力量，因此，促進其實現高質量發展十分重要。《工業互聯網專項工作組2022年工作計劃》明確指出，要推進中小企業數字化改造;《“十四五”促進中小企業發展規劃》更是將促進中小企業數字化列為9項重點工程之一。隨著相關文件的不斷出臺和經濟社會的高速發展，數字化轉型已成為眾多中小企業的“必修課”，同時，也是他們實現可持續發展的必由之路。
中小企業數字化轉型的必要性
數字化轉型是指企業利用先進的數字技術，對組織結構、業務流程以及產品服務，重新進行設計、改造和優化，以此更好地滿足新需求、應對新挑戰。中小企業之所以必須進行數字化轉型，主要有三個原因：
外界環境發生轉變。當前，我國經濟正在由高速增長階段向高質量發展階段轉變，在此期間，中小企業面臨的市場競爭更加激烈。在這一背景下，企業要想生存下去，就要積極尋求新的發展模式，因此，進行數字化轉型便成為眾多企業的首選。
用戶需求不斷變化。“互聯網+”的不斷滲透，使得消費者更加注重個性化追求、定制化產品和差異化體驗，這迫使中小企業必須從“我為你提供什么，你就買什么”的傳統模式向“你要什么，我就提供什么”的新模式進行轉變。為更好地滿足消費者需求，中小企業則需要依靠人工智能技術、大數據技術等先進的數字化手段。
數字技術驅動。數字化時代，中小企業的生產要素發生了顯著變化，從有形的生產材料、工作環境和設備變成了無形的人員、資金等。中小企業通過數字化轉型，可以將有形要素和無形要素進行有機關聯，以此優化內部流程和外部流程，從而提升整體運營效率和市場競爭力。
中小企業數字化轉型的重要性
提高生產效率和生產力。通過自動化生產、智能化生產，中小企業能夠顯著提升生產效率、改善生產質量。相較于依賴人工的傳統生產模式，自動化生產、智能化生產能使生產效率更高、生產質量更好。這不僅有效縮短了生產周期，還大幅降低了生產成本。
拓寬市場和提高服務質量。借助數字技術，中小企業能夠突破地域限制，獲得更加廣闊的市場，為其長遠發展奠定良好基礎。同時，數字技術還加強了中小企業與客戶之間的聯系，不僅能提高客戶滿意度和服務質量，還能有效改善自身形象。
實現數據化決策和精細化管理。通過挖掘、整理和分析大量數據信息，中小企業能夠全面了解市場發展趨勢和市場需求等，從而作出更加精準的決策。這種數據驅動決策的方式切實改變了傳統管理模式，使得中小企業能夠實現精細化管理。
工業互聯網對中小企業數字化轉型的意義
工業互聯網可以重構中小企業價值鏈。依托工業互聯網，中小企業可以實現智能化生產、個性化定制、平臺化設計、數字化管理和網絡化協同，這對企業的升級發展具有深遠的影響。同時，在工業互聯網的支持下，中小企業還能從橫向、縱向等多個不同維度重構產業價值鏈，拓寬自身的發展空間，為發展注入新的活力。
工業互聯網可以增強中小企業發展韌性。工業互聯網為中小企業實現產業鏈上下游的緊密連接、高效協同和數據共享提供了堅實支撐和廣闊平臺，這促使中小企業在創新發展的道路上，展現出更頑強的生命力，能夠從容應對各種挑戰。
工業互聯網可以提升中小企業的數智能力。依托工業互聯網平臺，中小企業可以收集大量的數據信息，包括生產數據、設備數據等。借助大數據技術，企業可以將數據應用到性能仿真和數理模型中，從而有效提高自身的智能制造能力。
中小企業數字化轉型的路徑
依托工業互聯網，打造業務集成系統。有效打造業務集成系統，是中小企業進行數字化轉型的有效手段。其中，智慧協同辦公系統不僅能減輕員工工作強度、提高員工工作效率，還可以使工作流程向規范化、制度化的方向發展;智慧投資業務系統可以采集、整理和分析投資數據等要素，幫助中小企業掌握投資趨勢、投資規模和投資風險，有利于中小企業制定更加科學的投資決策;智慧人力系統可以高質量地管理人才，確保企業始終具有不竭的發展動力;智慧績效系統將績效管理與員工業績、企業目標等進行有機結合，可以激發員工積極性和創造力，推動企業的可持續發展。
依托工業互聯網，提升資源管理水平。資源管理是企業管理的重要內容，有效的資源管理可以最大化發揮資源的價值，提升資源利用率，進而提高企業經濟效益。因此，中小企業要依托互聯網平臺，積極提升資源管理水平。例如，在軟件應用方面，企業應當主動地將應用場景和工業知識進行有機結合，打造涵蓋典型場景的工業APP(應用軟件)、SaaS(軟件即服務)平臺等，以此促進管理水平的有效提升并促進管理技術的數字化發展。
切實強化政策引領。首先，有關部門要聚焦平臺賦能、軟件服務、標桿培育等關鍵環節，出臺相關政策，以此鼓勵并幫助中小企業積極開展數字化轉型，打消其后顧之憂。其次，要針對中小企業“不想轉、不敢轉、不會轉”的主要問題，積極開展關鍵核心技術攻關行動，并輔以政策引導，讓中小企業深刻認識到數字化轉型的必要性和重要性，從而激發其主觀能動性，實現全面的數字化轉型。
積極樹立典型標桿。只有當企業看到其他企業成功轉型的實例，它們才會真正認識到轉型的可行性和緊迫性，轉而采取實際行動。因此，政府有關部門可以先樹立一批典型標桿，切實發揮典型標桿的示范作用和引領作用，帶動更多中小企業主動轉型。為實現這一目標，政府有關部門可以聚焦重點地區、重點行業、重點企業，積極開展對接會、現場會、分享會、典型專題沙龍、企業家經驗分享會等活動。通過這些活動，政府有關部門可以向廣大中小企業積極推廣轉型經驗，促使還未轉型的中小企業“有樣學樣”，最終實現高質量快速轉型。如此一來，不僅可以激發中小企業的轉型熱情，還可以幫助它們實現高質量快速轉型，這將有利于形成良好的中小企業數字化發展局面。
對于中小企業而言，實現數字化轉型已成為其增加競爭優勢、實現可持續發展的必經之路。因此，中小企業要緊跟技術和市場的發展變化，積極強化數字技術應用，加快數字化轉型進程，為自身高質量發展插上“數字翅膀”，以便在激烈的市場競爭中脫穎而出。
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